Windows 10 bilgisayarınızda ağ sorunları ile karşılaşıyorsanız ilk yapmanız gerekenlerden birisi de bilgisayarınızın kendi ağ sorun giderici aracını kullanmaktır. Bu sorun giderme aracı ağ sorunlarına büyük oranda çözüm getirmektedir.
Windows 10 ağ sorun giderme aracını açmak için görev çubuğunda yer alan arama kutusuna “ağ sorunlarını tanımla ve onar” yazın ve çıkan sonuca tıklayın. Bu araç çalışmaya başlayacaktır ve bilgisayarınızdaki ağ sorunlarını tarayacaktır. Daha sonra sorun gidericideki adımları izleyerek sorunu çözmeye çalışın.
Eğer sorun giderme aracı sorunlarınızı çözmez ise aşağıdaki adımları uygulayın.
- TCP/IP yığınını sıfırlayın
- IP adresini otomatik almayı deneyin
- IP adresini yenileyin
- DNS adresini otomatik almayı deneyin
Bu işlemleri yapmak için bilgisayarınızda aşağıdaki komutları çalıştırmalısınız.
Komut penceresini açmak için arama kutusuna “Komut istemi” yazın ve çıkan sonuca sağ tıklayarak Yönetici olarak çalıştır > Evet‘i seçin. Daha sonra aşağıdaki komutları tek tek çalıştırın.
- netsh winsock reset yazıp Enter tuşuna basın.
- netsh int ip reset yazıp Enter tuşuna basın.
- ipconfig /release yazıp Enter tuşuna basın.
- ipconfig /renew yazıp Enter tuşuna basın.
- ipconfig /flushdns yazın ve Enter tuşuna basın.
Bu işlemleri yaptığınız takdirde sorun düzelmediyse ağ cihazlarını yeniden yüklemek için ağ sıfırlamayı deneyin. Bunu yapmak için ise aşağıdaki adımları izleyin.
Başlangıç > Ayarlar > Ağ ve İnternet > Durum > Ağ sıfırlama yolunu izleyin.
Onaylamak için Ağ sıfırlama ekranında, Şimdi sıfırla > Evet‘i seçin.
Bu işlemin ardından bilgisayarınızın yeniden başlamasını bekleyin ve bunun sorunu çözüp çözmediğine bakın.
